萬億元養老市場呼喚更多創新

2月24日，民政部等4部門聯合印發《關于推進十四五特殊困難老年人家庭適老化改造工作的通知》，提出十四五時期支持200萬戶特殊困難高齡、失能、殘疾老年人家庭實施適老化改造。早在2020年，民政部等9部門還聯合印發了《關于加快實施老年人居家適老化改造工程的指導意見》，提出要加強產業扶持，激發市場活力，加快培育居家適老化改造市場。

盤古智庫老齡社會研究中心主任梁春曉說，從居家到各種公共基礎設施，包括商場、圖書館、銀行、交通等，當下面臨著整個社會的基礎設施的適老化改造。可喜的是，近些年，越來越多的企業和產品把適老化元素考慮進來了。

在北京市西城區大柵欄，百度五福AI助老平臺利用人工智能語音交互技術，基于對老人更加友好的語言場景，設立專屬功能板塊，既是智能設備，也成為社交生活陪伴。騰訊自2019年起與深圳市養老護理院合作，嘗試應用人工智能技術來改善護理服務，如養老院正在使用隱形護理員智慧養老監護系統，為保護隱私，他們使用熱感應技術代替攝像頭，同時設置在室外和室內，使工作人員能容易得知老人的去向。

數字化進程不斷加快，科技和創新是整個適老化產業的核心。梁春曉說，由于整個社會的適老化轉型所帶來的龐大需求，適老化改造將成為熱門賽道，我們初步估算，這將是萬億元市場的產業，但目前還處于起步階段。在他看來，從適老化評估、方案設計、各類生活用具改造等，相關服務和產品需求豐富，在這樣一個很長的產業鏈中，每一塊都值得企業深挖。