以案說險—老年人購買保險一定要謹慎退保

一、案例簡介

2017年3月中旬，張女士投保了一份重疾險，每年繳費8940元，繳費期10年，保險期間為終身。2022年，張女士認為該保險繳費金額高，如果未發生重大疾病，就很不劃算，所以想退保。張女士致電95519查詢退保金，了解到本金有損失，故向公司投訴，要求全額退保。經過保險公司工作人員認真分析、耐心解答，張女士放棄了退保想法，選擇繼續持有這份重疾終身保險。

二、案例分析

對于老年人而言，發生疾病和意外的風險不斷上升，更需要一份保險保障為老年生活保駕護航。該客戶選擇的是一份重疾保險，當發生重疾時，可以一定程度減少醫療費用支出，避免對整個家庭生活造成沖擊。據了解，張女士有穩定的收入，有足夠能力購買該保險。如果張女士現在選擇退保，不僅面臨經濟受損失，后續想再購買可能也會面臨保費增加，甚至保險公司拒保的風險。

三、案例啟示

（一）選擇適合自己的保險產品

老年人首先應考慮防范疾病和意外的產品，可仔細分析和比較相關險種的投保條件、保險責任、責任免除、繳費年限等，根據自己風險保障需要，選擇最大限度吻合的保險產品。

（二）選擇跟自身經濟能力匹配的保障額度

根據自身經濟能力，量力而行，確定合適的保障額度，確保有持續繳納保費的能力。避免因經濟原因，導致保單終止，失去保險保障。

（三）充分利用保單猶豫期

在保單猶豫期內，可以詳細了解產品內容，如有不清楚可以及時撥打保險公司官方客服電話咨詢，如果發現產品與投保意向不符，可在猶豫期內提出全額退保申請。一旦過了保單猶豫期，建議不要輕易放棄。