用智慧養老托起幸福晚年

徐州經開區：

記者近日來到徐州經濟技術開發區智慧養老大數據中心，布滿分析圖形的大屏幕上，各項數據與信息一覽無遺。

今年3月，我們深度整合區域內養老服務資源，建成數據庫，目前已實現全區48423位60歲以上老人‘一人一碼’信息全覆蓋。徐州經開區社會事業管理局副局長張輝介紹，大數據系統還將轄區內57個居家養老服務中心串聯起來，老人及其家屬可通過電腦或手機端，便捷獲得養老助餐、家政代購、精神關愛、醫療照護等服務。這種新型供需資源匹配不僅更加高效便捷，而且還能從宏觀上部署養老資源分配，為進一步打造養老15分鐘服務圈提供數據支撐。

智慧助餐，破解老人吃飯難

來一份鴨塊燒海帶，再來一份萵筍炒蛋。徐州經開區金龍湖街道曉山社區中心廚房內，老人們三兩相伴，熟練地在窗口點餐。去年，該中心廚房為轄區60歲以上老年人免費發放使用期限為一年的600元助餐福利卡，贈送總額度達200萬元。白天兒女忙工作，我不出小區就能吃上飯，方便多了。82歲的佟素云說。同樣，沈店社區居家養老服務中心規定，60周歲以上的老人每餐助老價5元，符合相關標準的五類老人只需4.5元。

2018年，經開區牽手養老服務企業，率先在徐州試點街道級中心廚房+社區助餐店+配送上門三級網格化養老助餐服務模式。各中心廚房網格化覆蓋3公里，通過入戶調查和系統評估，針對失能、半失能或行動不便的高齡老人提供免費配送入戶服務。

政府除了給予相應助餐補貼，還鼓勵企業把養老公益與市場相結合，面對市場每餐正常收費15元，確保養老企業的助餐服務項目可持續發展。徐州唯老匯社區服務有限公司總經理宋成溪說。

截至目前，該項養老助餐服務覆蓋全區5個街道，建成并投入運營街道級中心廚房6個，助餐站點22家，大面積解決了轄區居家老人吃飯難的問題。

時間銀行，志愿服務送上門

走進沈店社區83歲老人劉作英的家，房間窗明幾凈，地面一塵不染，物品擺放有序，十分溫馨舒適，很難想象老人常年獨居。

大娘，今天太陽大，我把被子拿出去曬一曬；廚房的燈暗了，回頭給您換個新的。每月固定時間，沈店社區志愿者伏世宗都會來到劉作英老人家中打掃衛生，陪她聊聊家常。他一個月來兩次，什么活都幫我干，平時兒女不在家，多虧社區志愿者。劉作英老人感激地說。

今年，依托智慧養老大數據中心，經開區試點時間銀行養老服務，即以時間為單位，將志愿者的服務時間存入個人時間銀行賬戶，形成的時間幣可在日后購買他人提供的志愿服務，也可在社區居家養老服務中心兌換日用品和食物。

1分鐘志愿服務可獲1個時間幣，累計超過1500個時間幣后，多出的就會進入大數據中心，統籌給區域內其他有需要的老人。沈店社區黨委副書記劉璇說，時間銀行的志愿者由各個社區報名組織，篩選后根據不同的服務特長分類培訓，主要為老人提供基礎生活服務。

像伏世宗一樣的志愿者，在沈店社區共有200人。我現在身體硬朗，積攢的時間幣可以給家里老人用。都在一個社區，大家你幫我、我幫你，日子越過越有勁！伏世宗說。

據了解，經開區時間銀行將按照1+6+N的模式：設立區級總行1家、街鎮級分行6家、社區網點支行N家，為全區養老服務提供更加有效的社會補充，降低政府養老的時間和人力成本。

家庭床位，居家養老新模式

省政府3月發布《關于做好適老化改造民生實事的通知》，確保完成為3萬戶經濟困難的高齡、失能、重度殘疾老年人家庭進行居家適老化改造任務。其中，徐州居家適老化改造任務2800戶，居全省第三位。

7月起，經開區對區內符合條件的230戶老人實施先期家庭養老床位試點。政府出資，參照專業養老機構的服務標準，對老人家庭中必要的硬件進行改造，同時安裝人體感應探測、燃氣泄漏報警、一鍵呼叫等智能化應急保障設備。并運用網絡技術，通過自動化數據監測評估，及時發現老年人可能發生的意外風險，同步推送風險信息給老年人親屬和專業服務組織，做好應急處置。


該項試點是我區對適老化改造任務的主動加碼。除了設施設備的改造安裝外，家庭養老床位的最大特點在于后期由服務組織提供上門服務。經開區社會事業局民政科科長李紹玲介紹，政府針對失能失智、半失能老人分別給予每人每月320元、300元的服務包標準補貼，讓這些老人可以在家得到包括生活照料、醫療康復護理、精神慰藉等專業養老服務。

沈店社區適老化改造樣板間內，一應俱全的智能適老設備人性化地嵌入各個生活區。記者注意到，床位上還鋪有兩條人體體征監測帶。工作人員介紹：老人即便在睡眠中，生命體征也可被大數據中心實時監測。一旦發生異常，中心將根據呼叫地點智能匹配距離最近的服務人員，在緊急情況下可以有效保障老人的生命安全。

該項試點啟動一個月以來，經過專業人員上門評估，前期230戶老人全部完成家庭養老床位試點簽訂，8月初正式實施入戶改造。3年內，由政府兜底的區內困難老人，我們將實現家庭養老床位改造與服務全覆蓋。張輝說，下一步，經開區還將培育引導企業，整合與老年人居家生活密切相關的行業服務資源，成立相應的互聯網+養老大數據運營調度中心，讓轄區老人充分享受到智慧養老的紅利。