時間銀行監管措施不斷完善,探索建立梯次分明的激勵措施

探索建立梯次分明的激勵措施

時間銀行養老志愿服務具有先提供服務、后享受服務的自助自惠特點，從嚴格意義上屬于互助養老服務模式，是養老志愿服務的初步形態。當志愿者將所儲蓄的時間幣捐贈給社會、放棄享受后續服務時，就會成為真正意義上的志愿服務。

志愿者通過參與時間銀行養老志愿服務獲得并存儲的時間幣達到1萬個后，可在其年長衰弱或失能后，按照城鄉特困人員待遇入住轄區內的公辦養老機構。1萬個時間幣意味著1萬個小時的服務時長。

北京市民政局相關負責人表示，這并不是唯一的激勵機制，政府部門還將探索建立梯次分明的激勵措施，比如積分兌換獎勵、優秀志愿服務項目評選、優秀志愿服務組織評選、星級志愿者等等。同時，也歡迎社會各界集思廣益，提供可落地、可操作的激勵措施，讓養老服務志愿者享受可預期、實實在在的激勵和實惠，進一步弘揚中華民族孝親敬老傳統美德，營造為老助老志愿服務氛圍。

監管措施將不斷完善，讓好事做好

時間銀行信息管理平臺將采取互聯網+、大數據、人工智能等手段，精準對接供需信息，對服務采取智能化監管。比如，對同一志愿者在同一時間段參與多個養老志愿服務的，將進行限制，后期根據回訪調查情況予以處理；還比如，對于高頻雙向服務、異常深夜服務、時間幣頻繁贈予等異常情況，將進行預警提示，并跟蹤相關主體和賬戶。

負責人指出，對于出現弄虛作假行為的，一經核實，將會采取一定措施，包括取消養老志愿服務信息認定和記錄資格，納入本市養老服務機構失信名單等。此外，對于承接全市養老服務時間銀行運行的信息管理平臺運營方及其工作人員，要求其對提供服務過程中收集、使用的個人信息嚴格保密，不得泄露、篡改或者毀損，不得向他人出售或者非法提供。