養老機構呼叫系統管理制度（養老服務中心規章制度三篇）

　　養老服務中心規章制度三篇

　　第 1 條

　　養老服務中心規章制度在建寧街道辦事處的指導下，具體實施對社區 XXX 養老服務的管理，并對進入社會化管理服務的老年人進行具體服務。具體職責如下 :1 、熱愛自己的工作，有良好的敬業精神和職業道德，精力充沛，儀表端莊，衣著整潔，舉止大方。、接待居民時應使用文明用語，主動性、熱情、耐心、體貼。

　　三、開通社區 XXX 養老服務熱線，宣傳 XXX 養老服務政

　　策。

　　及時接聽電話，語言溫和、耐心。

　　四、做好社區老年人口、老年人家庭結構、老年人健康和老年人對社區提供的 XXX 養老服務需求等基本信息的收集和整理工作，以明確服務對象的情況。建立五、 XXX 養老服務數據庫，建立老年人個人信息檔案，定期、按時編制統計報表并上報。

　　六、制定開展 XXX 養老服務的社區工作計劃，成立工作領導小組，確定開展工作的人員。

　　七、監督檢查社區 XXX 老年服務人員的工作，并定期對優秀服務員進行考核和表彰。

　　八、做好社區 XXX 養老服務管理的其他工作。養老服務中心規章制度、整潔環境、美麗明亮、種植花草；

　　2 、門口的門牌，如辦公室、宿舍、診所、榮譽室等。門邊有健康評估結果牌，如清潔；四個、老年人室內守則、老年人五個良好條件、室內衛生規定；

　　五、老人的床邊有一個標志，表明他的名字、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等。 ；

　　六、室內物品擺放整齊、無灰塵、無雜物 (包括床下 )；七、醫院所有工作人員都應列在各自的崗位上。

　　八、療養院應分為醫務室、娛樂室、圖書館、健身室、貨物儲存倉庫等。；

　　九、完整文件、管理標準。

　　養老院建設的綜合目標遵循 “老有所養、老有所養、老有所養、老有所養、老有所養、老有所養、老有所養、老有所養 ”的原則。加大硬件投入，加強軟件建設，使團隊更具革命性、標準化管理、多元化經濟、環境美化、生活多樣性、服務質量；養老院將成為老年人的天堂和精神文明的窗口。

　　在服務方面，做到 “五心 ”、“四目 ”、“四服務 ”、“四光 ”，即愛、真誠、關心、耐心、關心；順勞任人言、順勞任人信、順勞任人意、順勞任人唯；微笑服務、尊敬服務、體貼服務、勤奮服務；輕聲說話、輕聲行走、輕聲操作、輕輕開關門窗，達到親切語言的效果，動作細膩、體貼，視老人為親人。

　　院長職責 1 、做好醫院全體職工的思想政治工作。

　　二、安排醫院生活、生產。

　　三、特別關注財務管理資金、商品發行。

　　四個、加強兩個文明建設，改善環境衛生，開展文體活動。

　　五、發揚民主，開展批評和自我批評， 做好各項任務的落實。

　　材料采購人員的職責

　　1、負責樓層材料采購工作；

　　2、始終了解購物、消費、庫存，并堅持按計劃采購和供應、質量、價格；

　　3、做好采購資金、申請銷售的申報工作，嚴格執行財務結算、入庫、驗收規定；

　　4、臨時和特殊材料需經醫院領導批準后方可采購。

　　5、嚴格經濟、仔細計算，不購買假冒偽劣商品、變質和假冒偽劣商品，不做人情生意；

　　6、不濫用權力謀取私利，不利用公款謀取私利，不借用或挪用公款。

　　廚師的職責

　　1、負責烹飪，根據菜譜準備庭院人每周菜肴；

　　2、每周食譜在墻上出版。主要和副食品是多樣化的，以盡可能滿足老年人的飲食和營養需求。

　　3、負責食堂的室內外衛生和食品衛生。餐具應定期消毒，并擺放整齊。不得制作腐爛的食物。

　　4、精打細算，節約用電、煤、水，計劃用菜、蔬菜，愛護公物，愛護食堂炊具；

　　5、加強個人和環境衛生，嚴格執行 “五四 ”制度，負責完成所負責地區的任務；

　　6、嚴格遵守醫院的勞動紀律和各項規章制度，堅守工作崗位；

　　7、做好各類人員的營養和病人膳食，不斷提高烹飪技能，改善服務態度。

　　8、定期體檢，發現有傳染病時，應及時治療并向醫院領導報告，暫時離開工作崗位。

　　9、注意安全，隨時關閉食堂門窗。

　　現金出納職責

　　1、完善醫院的賬簿，嚴格執行財務制度，執行財務程序，賬目有條理；

　　2、現金管理，每日庫存、結帳，以便賬目與事實相符，并且沒有白皮書到達庫存的跡象。

　　3、記賬憑證為一單事件，記賬及時，內容完整、科目規范；

　　4、管理各種材料、進出倉庫記賬，做到賬目一致，按規定使用；

　　5、不簽發空頭支票，不出借賬戶，近期與銀行核對賬戶，嚴格保管現金、現金支票和各種賬簿、 憑證，會計憑證按時裝訂成冊；

　　6、嚴格的財務制度，不符合財務制度的手續齊全，不報銷違反財務制度的原始憑證。

　　7、在醫院掌握印刷品、負責文件處理、保管文件和資料、做好財務工作、基本建設、農副產品規劃、申報。

　　保管員的職責

　　1、負責樓層各種材料的管理， 負責固定資產的登記和管理；

　　2、嚴格執行倉庫收發貨物制度。根據發票單據計數、驗收、登記。貨物應根據提貨清單進行分配。收貨和發貨的程序應明確。負責人負責每月收支平衡的申報。

　　3、每季盤點一次，做到

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