終止家庭養老床位（家庭養老床位管理服務方案）

　　根據老年人照護需求和居住空間條件，在服務對象及其家屬同意的前提下，對家庭設施和床位給予必要的適老化改造，安裝必要的網絡信息服務系統和電子信息服務設備，為開展生活照料、體征監測、康復訓練、呼叫響應等服務提供硬件與技術支持，滿足失能失智、半失能老年人居家養老服務需求。

　　一、服務流程

　　1.建床申請。符合條件的老年人可根據需要向常住地社區（村）、提出建設家庭養老床位的申請，街道（鄉、鎮）匯總后報屬地民政部門；

　　2.建床評估。各區民政部門委托第三方專業評估單位對申請對象進行老年人能力評估、需求評估和家居環境評估，符合要求的納入建設服務范圍。服務對象和服務內容不符合家庭養老床位建設要求的，應向其說明情況；

　　3.合同簽訂。符合條件的老年人家庭可根據自身服務需求，對照清單明確的適老化改造項目和居家養老服務內容，商定適老化改造項目以及照護計劃，達成一致意見后簽訂合同（本次試點居家養老服務簽訂合同為六個月）；

　　4.提供服務。各區組織服務機構根據協議進行適老化改造，完成家庭養老床位建設，提供相關養老服務；服務機構為簽約老年人辦理家庭養老床位登記手續，建立檔案，做到“一人一檔”；

　　5.服務跟蹤。服務機構定期監測老年人身體狀況并更新建康檔案，根據老年人身體變化，及時調整服務計劃。

　　6.服務終止。依照服務協議約定需終止家庭養老床位服務的，服務機構應協助服務對象或其代理人辦理離床手續。辦理離床手續時，服務對象或代理人應與服務機構做好費用結算，根據權屬交接設備。簽約服務機構應及時在市、區智慧養老服務平臺辦理注銷手續，并上報市、區民政局備案。

　　二、服務內容

　　服務機構應按協議約定為簽約老年人提供居家養老服務。服務內容主要包括但不限于提供生活照料、膳食服務、清潔衛生、信息化服務、醫療護理、心理支持、巡視關愛等服務，并提供24小時緊急服務需求。鼓勵各服務機構按照老人的服務需求提供個性化服務，具體收費標準由雙方協議約定。

　　三、獎補扶持

　　（一）家庭養老床位建設

　　對符合建設家庭養老床位條件的老年人家庭，按照每戶3200元的標準給予建設資助，主要用于家庭環境評估、老年人能力及需求評估、家庭適老化改造和信息化改造等。

　　（二）政府購買居家養老服務

　　對符合條件建床后的老年人,每人每月按照500元的標準購買居家養老服務（服務期限6個月，后續服務與全市居家養老服務相銜接）。

　　鼓勵為有需求的其他居家老年人進行家庭養老床位建設，相關費用老年人家庭自行承擔。服務機構要給予優惠，服務要納入監管。

　　四、組織保障

　　（一）強化組織領導。開展居家和社區基本養老服務提升行動試點項目，推進家庭養老床位建設事關老年人福祉和社會和諧，各區要進一步提高認識，切實加強組織領導，制定具體的方案細則和扶持政策。把家庭養老照護床位建設作為破解當前養老服務領域的痛點和難點問題，提升老年人獲得感和幸福感的重要抓手，穩妥有序推進，抓實抓好。

　　（二）強化醫養融合。要加強與衛生健康部門的協調對接，做好“家庭養老床位”和“家庭病床”有機融合探索，真正實現機制互通、標準互認、資源互享。提供護理服務的醫療機構應當按照相關法律法規、服務指南和技術操作標準等規定，依法行醫，規范提供服務，保證質量安全。

　　（三）強化督查評估。要加強試點工作的監督檢查，確保責任到位、任務落實。承接主體履行合同約定的服務事項后，購買主體應及時組織對合同履行情況進行核查驗收，按要求開展績效評價，由第三方出具評價驗收報告。要定期開展服務質量評估，并將評估結果作為結算相關補貼資金的重要依據。

　　（四）強化責任追究。對弄虛作假、騙取補貼資金等違規行為，嚴格按照有關規定處理，追回補助資金，取消其簽約服務商資格，3年內不得再次納入。

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