杭州智慧養老云平臺的研發〔杭州智慧養老云平臺〕

杭州智慧養老云平臺的研發

杭州智慧養老云平臺上線

來源:中國互聯網新聞網

4月15日,杭州拱墅區發布“為老服務一鍵通”工程。

項目介紹

今天,我區智慧養老云平臺在杭城率先上線,該平臺不僅提供以“急救”“咨詢”為核心的一站式緊急救援、主動關懷、生活服務等服務,還可為社區老年人及家屬提供24小時居家智慧養老、智慧養老等便捷服務。

據了解,該平臺主要面向轄區內老年人提供緊急救援、主動關懷、生活服務等服務,打通養老服務最后一公里,實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”,構建“政府部門、社會組織、家庭和個人”的多元化閉環。

隨后,拱墅區民政局與杭州通、蕭山、臨安、余杭等城區民政部門聯合開展“關愛老人、守護成長”系列服務活動,通過設立“養老管家”服務隊伍,全面梳理建立養老需求,切實解決養老服務供需矛盾突出問題。

“之前我們遇到有老年人需要長期護理的問題,就會撥打我們的電話。”杭州市民政局工作人員告訴記者,為了解決養老問題,他們會從衣食住行、照護情況、健康管理等方面入手,通過專業培訓,為失能半失能老人提供專業化的服務。

作為首批試點機構,“養老管家”也將一改往日“照護失能”情況。“在當前‘小家’養家庭照護模式下,老人必須時刻‘呵護’。”余杭區民政局相關負責人介紹,今后,在“養老管家”的指導下,“養老管家”每天能通過電話和定點家政服務人員對話,及時掌握老人的需求,將為老人提供居家養老服務。

養老管家 “照護”老人有“新家”

該養老服務站自成立以來,目前共有16名工作人員,其中養老管家中的黨員比例為3%。在未來,他們將成為“養老管家”,即轄區內的養老管家,為轄區老人提供日間照護、助餐助行、健康檔案、家庭照護等服務。