買保險被套路了怎么辦?這個熱門話題在搜索引擎上有鋪天蓋地的回答。今天來跟大家聊聊購買保險過程中會存在那些“忽悠”人的套路。
1.保障類型的產品(如重疾險,醫療險)常見的銷售誤導在于沒有做好和身體有關的健康告知,有些時候可能我們把自己的身體健康狀況告訴了這個保險業務員,但是業務員為了自己的業績,就是不把真實的情況反饋給保險公司,反而告訴客戶,我們公司已經給你核保通過了,你可以直接買了。
更甚者有自作聰明的代理人利用保險法中的“不可抗辯條款”來幫助客戶隱瞞身體狀況。
熟不知“不可抗辯條例”并不是萬無一失能夠讓消費鉆漏銅的地方。
客戶稀里糊涂的買了,幾年之后一旦發生風險了,可能遭到保險公司的拒賠,等那個時候這個業務員沒準就早已不做保險了,或者根本就聯系不上了。
這在保險行業真的非常常見,畢竟我們也不能指望每個保險業務員都懂醫學,也不能指望每個代理人道德水準都呢么高。
2. 儲蓄類型的產品(年金險、增額終身壽險)常見的銷售誤導在于夸大收益,在和你宣傳的時候告訴你這個產品的收益多高多高,等過了幾年消費者可能才發現其實并不是那么一回事...
當然,再次強調一下三思而后行,切忌沖動消費。
合理維權也是有前提的,當我們發現被銷售誤導的時候,最好的情況是留有當年該代理人銷售誤導的證據,如聊天記錄,或者是手寫的內容等等。如果沒有當年的證據,可以嘗試和代理人進行溝通,聊一下銷售誤導的事情(但是大多數代理人這個時候就會咬定自己當年沒做過誤導),其次是和保司客服溝通,再可以考慮12378投訴,如果涉及到的保費金額足夠大,可能也只能對簿公堂了。
其實保險銷售是一個很專業工作,保險產品的復雜性是金融產品中屈指可數的,沒有匹配合適的銷售隊伍和為了公司利益,把市場越做越爛,對于保險公司有兩大客戶群體,第一個是保險業務員是保險公司最大的客戶群,自保件成山成海,為了業績考核。第二個是業務員身邊的親朋好友,這就明白為什么保險公司天天招人,就變成我們看到的保險誘導,保險欺騙,返傭金,送禮品,代簽字,不如實告知各種各樣的行為!
根據家庭情況,合理配置保險,面對保險的疑問跟困惑,不知道怎么配置,怕被坑怎么辦?我用專業跟良知來做你買對保險的人。
本文標題:碰見保險銷售誤導怎么辦
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