揚州真州府和儀征大碼頭首席攝影師周曉明2022年7月19日摘編《老年周報》微信公眾號平臺發布的信息:近年來,儀征市民政局高度重視養老事業發展,高水平、高標準推進頤養社區建設,突出重點、整體推進,健全養老服務體系,儀征民政人實現了“頤養之城”守護老人幸福晚年工作目標。
生態康養集聚區打造旅居養老“名片”;頤養社區構建城區“10分鐘養老圈”;智慧養老平臺精準對接養老服務……近年來,儀征高度重視養老事業發展,高水平、高標準推進頤養社區建設,突出重點、整體推進,健全養老服務體系。
生態康養集聚區 打造旅居養老“名片”
近年來,儀征立足新農村生態康養,著力打造一個全新的、具有示范效應的新農村生態康養集聚區。 天樂湖位于儀征300平方公里綠色生態保護帶,這里湖光旖旎、青山環繞,既有生態農業可采摘蔬菜水果,又有溫泉美景,可來養生度假。 7月5日上午,天氣炎熱,但在天樂湖康養中心的風雨連廊里,十幾位老人吹著習習湖風,開心地聊著天。 “來了就不想走了,我在這里很開心。”97歲的林益智老人退休前是南京市長江路小學的一位教師,今年1月份入住天樂湖康養中心。她告訴記者,天樂湖康養中心環境好,氛圍也好,自己交了很多朋友,每天散散步、聊聊天,唱唱歌,非常快樂。 “林老師身體很好,生活完全能自理,生活很規律,每天早晨在林蔭小道走半個小時,參加活動也很積極。”一旁的李麗華老人補充說,“我血壓不好,之前打算過來調理一個月,沒想到4個多月過去了,我在這里過得‘樂不思蜀’,不想回去了。” 如今,天樂湖康養中心已成為儀征旅居養老的一塊招牌。“康養中心共有100張床位,如今有76位老人入住。”天樂湖康養中心院長楊慧萍告訴記者,中心活動豐富,老人們參與的積極性很高。據介紹,儀征天樂湖旅居養老的模式不但成為中央電視臺《走遍中國》欄目聚焦的話題,而且也是北京大學光華學院MBA養老論壇現場考察的樣板。 “儀征生態資源豐富,丘陵、濕地、森林、平原地貌多元,為儀征打造健康養老生態品牌提供了先天條件。”儀征市民政局副局長徐連喜表示,近年來,儀征堅持發揮旅游資源豐富的優勢,緊緊抓住省園藝博覽會、世界園藝博覽會主會場定址棗林灣的歷史機遇,將旅游養生與健康養老有機結合,推進養老、房地產、旅游、醫療深度融合,發展候鳥式養老、旅游養老等新興業態。 此外,儀征生態康養集聚區充分挖掘閑置資源,建設文化休閑廣場、老年人多功能活動室、老年人助餐點、頤養活動中心等為老服務設施,增加為老服務項目,提升文體娛樂、助餐送餐、健康保健等服務能力,提高了農村老人生活水平。
頤養社區 構建城區“10分鐘養老圈”
“2022年儀征市將大力提升居家社區養老服務,力爭享受政府購買居家養老服務的老年人占比達14%以上,接受上門服務的老年人占比達19%以上,新增家庭養老床位100張。”在今年的揚州市民政工作會議上,儀征市民政局局長彭兆榮表示,今年儀征將著重提升基礎養老服務新內涵。 近年來,儀征以頤養社區為抓手,以居家養老為基礎,圍繞老人多樣化的養老需求,提供精神關愛、上門服務、送餐服務等精準化服務,積極構建城區“10分鐘養老圈”。徐連喜介紹,目前,儀征已建成居家養老服務中心(站)180多個,城市、農村社區覆蓋率分別達100%、90%以上。構建市、鎮、社區(村)三級居家養老服務平臺,建成集服務、培訓、評估、示范功能于一體的真州養老服務中心。建成頤養示范性社區11個、老年人助餐點31個、社區老年人康復場所26個。 隨著高溫天氣的持續,洗澡成為每天的必備事項。但對高齡和失能、半失能老人而言,洗澡卻成了難事。去年7月份,儀征推出“流動助浴車”,為不方便行走的老人送洗澡服務到家門口。 7月5日,在真州養老服務中心,記者看到3輛由華邦美好家園養老服務中心引進的定制版“流動助浴車”。考慮到老人行動不便,助浴車在入門便設計了升降臺,工作人員將乘坐輪椅的老人推至升降臺,只需按動按鈕就能將老人送入車廂內部。 “車身內部,分為設備區、休息區、助浴區三大區域,對于一些失能半失能老人,車廂內提供多功能按摩浴缸、理發、修剪指甲等個人清潔護理,還提供血壓、血糖監測等健康服務。”華邦美好家園養老服務中心主任史訓培告訴記者,失能老人無需下地,只需配合翻身兩次就可以在床上進行洗浴服務,非常方便快捷。 要提高養老服務質量,必須讓專業的人做專業的事。為此,儀征市采用公建民營模式,由廣州美好家園養老集團專業化運營真州養老服務中心,一站式打造“機構、社區、居家”三位一體的養老服務綜合體。 “被老人需要,是一件很幸福的事。”48歲的殷文霞是華邦美好家園養老服務中心的一名普通助老員,服務的對象大部分是80歲以上的高齡空巢老人。 “無論刮風下雨,她都準時上門為我們服務。”黃小茶老人是殷文霞的服務對象,她表示,除了照料自己的日常生活,殷文霞還經常上門看望自己,陪自己聊天,“我很幸運,碰上了好時代,享受到了好服務。” “目前,儀征有助老員340人,惠及20000名老人。”儀征市民政局養老服務科辦事員張國榮介紹,只要具有儀征市戶籍且長期居住在該市區域內年滿60周歲的居家老人,符合特困人員及低保家庭中的中度、重度失能老人;80周歲以上高齡老人;重點優撫對象條件之一的,都可以自愿申請政府購買居家養老服務。 “截至目前,政府購買居家養老服務受益老人已有60萬余人次。”張國榮表示,目前提供的服務項目是根據政府購買居家養老服務清單,包括18項15個套餐。“近日,我們將根據省民政廳印發的《我省基本養老服務指導性目錄清單2022版》更新居家養老服務內容,讓養老服務更豐富,更加貼近老年人的實際需求。”
智慧養老平臺 精準對接養老服務
“奶奶您好,最近天氣比較熱,請問您身體怎么樣?”真州養老服務中心的客服專員正在耐心地詢問。 “大儀鎮客服組”“劉集鎮客服組”……記者看到,儀征智慧養老服務信息平臺開設養老服務客服熱線,8名客服專員24小時在線服務,每人對接1~2個鎮,負責工單派發、電話回訪、服務監督、電話受理等工作。截至當日11∶50,平臺大屏上顯示的社區居家養老服務工單總量達691816人次,其中助潔、理發、健康監測等項目數據一目了然,實時更新。 張國榮介紹說,儀征智慧養老服務信息平臺配備居家服務系統,具備工單派發和監管、數據存儲和統計分析、呼叫中心、家庭養老床位等功能,“精準對接老年人服務和各類社會主體服務供給,為加強養老服務監管、提升養老服務質量、優化服務資源配置提供支撐。” “在開展上門居家養老服務前,助老員利用手機為老人進行上門評估。”史訓培介紹,平臺為老人設置專屬二維碼,按照約定的內容和時間開展服務。服務前先掃碼定時定位,服務時拍攝服務前后對比照片上傳至平臺,服務結束請服務對象或親屬確認服務項目、時間、效果等內容,最后需掃碼離開,整個過程由智慧平臺全面監管,有效提升了服務質效。 “智慧養老服務信息平臺是我市機構、居家養老的綜合為老服務與監管平臺,通過‘互聯網+養老’的模式,形成全人群覆蓋、全方面服務、全過程管理、全天候響應的養老服務信息化基本框架。”徐連喜表示,后期,儀征市智慧養老服務信息平臺還將進一步完善“智慧廚房系統”和“醫養模塊”等功能,進一步實現智慧養老服務全覆蓋,為更多老年人帶來福音。 彭兆榮表示,今年,儀征養老服務將在三個方面發力。一是在基本服務上下功夫,大力推進居家社區養老服務品質,健全醫養融合發展。二是在創新發展上下功夫,推進第三批省級居家和社區養老服務創新示范區建設,謀劃打造養老服務指導中心,建成2個“嵌入式養老機構”,探索“失能、失智照護中心”模式。三是在提質增效上下功夫,加快推進養老行業規范化、標準化建設,力爭養老機構服務安全基本規范達標率100%。
本文標題:儀征:頤養之城守護老人幸福晚年
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