亟需補(bǔ)齊養(yǎng)老服務(wù)人才短板

8月14日下午，參加海東市三屆人大一次會(huì)議的人大代表們齊聚一堂，談變化、說發(fā)展、提建議，為五個(gè)新海東建設(shè)積極建言獻(xiàn)策。

這五年，是海東民生福祉大改善的五年。我們始終踐行黨的根本宗旨，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，各項(xiàng)民生支出占財(cái)政支出的80%以上，各族群眾生活更加殷實(shí)，更加自覺感黨恩、聽黨話、跟黨走……聆聽《政府工作報(bào)告》時(shí)，市人大代表、海東市民和回族土族自治縣孝康養(yǎng)老服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人李晶，對(duì)報(bào)告中提到的關(guān)于居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作相關(guān)內(nèi)容十分關(guān)注。

作為從2015年就從事養(yǎng)老服務(wù)工作的代表，李晶對(duì)五年來海東養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展歷程頗有發(fā)言權(quán)。海東市農(nóng)村人口多、農(nóng)村面積廣，加上近年來老齡化程度不斷加劇，尤其是民和縣作為海東市的人口大縣，老年人口占比也比海東其他縣區(qū)高。李晶說，意識(shí)到這樣的現(xiàn)狀后，2015年6月，他籌備成立了孝康養(yǎng)老服務(wù)中心，開始做簡(jiǎn)單的養(yǎng)老服務(wù)。

2016年7月，海東市成為首批全國(guó)居家養(yǎng)老試點(diǎn)城市，借著這個(gè)契機(jī)，我們中心的養(yǎng)老工作也開展得更加精準(zhǔn)化。李晶說，現(xiàn)如今，她的養(yǎng)老中心在生活照料、康復(fù)治療、健康管理、心理慰藉等服務(wù)上都有了新的探索和實(shí)踐，總結(jié)出了一套適合民和實(shí)際的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展之路，也可為全市提供一套較為成熟的養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)如今，我們已經(jīng)形成了以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社會(huì)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老事業(yè)格局，也逐漸培養(yǎng)出了一批專業(yè)化、本地化的養(yǎng)老服務(wù)人員。李晶表示，在五年的摸索中，孝康養(yǎng)老服務(wù)中心的制度更加健全、服務(wù)種類更多、服務(wù)面更廣、服務(wù)品質(zhì)也更高了，但總體上來說，專業(yè)化的養(yǎng)老人才還是偏少。


我們的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)里詳細(xì)記錄了每位老人的信息，服務(wù)人員先要到老人家里對(duì)‘定位’，對(duì)老人所需的服務(wù)在系統(tǒng)里進(jìn)行‘下單’，緊接著就開始做服務(wù)，做完服務(wù)后再在系統(tǒng)‘退單’。李晶表示，智慧養(yǎng)老的使用使養(yǎng)老事業(yè)開始走向精準(zhǔn)化，提供的養(yǎng)老服務(wù)和老人的需求匹配率也越來越高。從2016年至今，該中心先后為民和縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4900余位老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)，先后服務(wù)185萬(wàn)人次。

雖然眼下民和縣的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)整體呈現(xiàn)出穩(wěn)中向好的發(fā)展趨勢(shì)，但依然存在一些不足。作為市人大代表，李晶表示，目前民和縣的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)存在服務(wù)體系不健全、醫(yī)養(yǎng)供給不足、人才稀缺、設(shè)備落后等困難和問題，但是專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)和培育卻是目前亟需的。

建議在‘十四五’期間從培育養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人才和護(hù)理人才入手，加大培育志愿服務(wù)組織和隊(duì)伍力度，切實(shí)提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)能力、養(yǎng)老質(zhì)量和養(yǎng)老品質(zhì)。李晶表示，《政府工作報(bào)告》關(guān)于今后五年的發(fā)展規(guī)劃中指出，支持社會(huì)力量發(fā)展普惠養(yǎng)老托育服務(wù)，健全困難人員救助機(jī)制，做好城鄉(xiāng)無供養(yǎng)老人、孤兒、殘疾人等群體幫扶，這為她的工作指明了方向和思路，也為她打了一針振奮劑，她將沿著報(bào)告指引的方向做好養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，讓更多老人安享晚年，為五個(gè)新海東建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。