智慧居家養(yǎng)老服務發(fā)力,新橋街道萬豐社區(qū)獲全國示范性城鄉(xiāng)老年友好型社區(qū)

新橋街道萬豐社區(qū)從我為群眾辦實事實踐活動出發(fā)，推出智慧居家養(yǎng)老服務，引入云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等高新技術，通過對社區(qū)老人生活狀態(tài)的實時監(jiān)測、動態(tài)跟蹤，同時配合在線實時預警及應急處置機制，極大提升了社區(qū)養(yǎng)老服務效能，獲得全國示范性城鄉(xiāng)老年友好型社區(qū)。

截至2021年10月，萬豐社區(qū)已為217戶老人安裝居家養(yǎng)老設備，覆蓋了社區(qū)70歲以上老人。實現(xiàn)無院墻看護，為老年人提供緊急呼救、走失求助、出行行蹤監(jiān)護和生活娛樂等全方位的智慧居家養(yǎng)老服務。在關乎民生福祉的考場上，萬豐社區(qū)織密基本民生保障網(wǎng)，又向老百姓交出了一份暖心的答卷。

社區(qū)老人服務深度定制

隨著老年人口的不斷增多，受傳統(tǒng)家庭觀念影響，大多數(shù)老年人不愿離開自己的家庭和社區(qū)而到一個新環(huán)境去養(yǎng)老。

為響應《國務院辦公廳關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》和《廣東省加快推進養(yǎng)老服務發(fā)展若干措施》，提升對萬豐社區(qū)居家養(yǎng)老服務能力，由萬豐社區(qū)黨委牽頭，深圳一格信息服務有限公司根據(jù)萬豐社區(qū)的實際情況進行深度定制，并經(jīng)數(shù)次技術及應用升級，搭建了系統(tǒng)+服務+老人+終端智慧養(yǎng)老服務平臺，以人為本，實時了解用戶數(shù)據(jù)，報警信息可進行多級響應。并且采用先進的設計理念，使用科技技術進行感應監(jiān)測人體心率、徐亞及人員數(shù)量，讓所有居家老人的相關數(shù)據(jù)匯聚到平臺。智慧養(yǎng)老服務平臺可以顯示服務對象人數(shù)、用戶年齡分布、實時告警信息、重點關注對象以及告警數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，實現(xiàn)一網(wǎng)式管理。

打造無院墻養(yǎng)老服務網(wǎng)絡

線下建立萬豐社區(qū)長者家園為陣地，充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術，整合養(yǎng)老服務資源，為老年人提供的綜合性養(yǎng)老服務，形成有溫度的無院墻養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。

萬豐社區(qū)相關負責人表示，智慧養(yǎng)老服務平臺能夠讓監(jiān)護人及時掌握社區(qū)老人的重要指標，配合在線監(jiān)護，能夠實現(xiàn)遠程實時在線溝通對話，既有效提高了看護服務能力，又在一定程度上滿足了老人希望被關心關切的心理需求。結合線下定期開展居家安全知識培訓、美食交流會，插花等活動，極大豐富了萬豐社區(qū)老人的精神生活，提升了老人的生活品質，有助于社區(qū)老人安度晚年。