無(wú)錫新吳:構(gòu)建多元服務(wù)體系,打造幸福養(yǎng)老新安樣板

近日，全省第三批智慧健康養(yǎng)老、智能家居領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)、優(yōu)秀產(chǎn)品（服務(wù)）、示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)新基地公示，無(wú)錫市新吳區(qū)新安街道入選省衛(wèi)生健康委、省民政廳公示的智慧健康養(yǎng)老示范街道。這次成功入選與新安街道運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)理念和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上+線(xiàn)下養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋，智慧養(yǎng)老信息管理平臺(tái)、織密養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)布局分不開(kāi)，居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)并進(jìn)，營(yíng)造出有梯度、有精度、有深度、有溫度的養(yǎng)老服務(wù)氛圍。 耘林智慧樣本：物聯(lián)網(wǎng)助力養(yǎng)老。在新安街道，有線(xiàn)上智慧養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)，以信息呼叫中心為核心，以物聯(lián)智能設(shè)備為手段，將應(yīng)急救助服務(wù)和健康監(jiān)測(cè)服務(wù)延伸到老人家里。在耘林養(yǎng)老公寓，老年人隨手?jǐn)y帶的手牌上有報(bào)警功能，老年人一旦跌倒就可以直接向服務(wù)中心呼救，三五分鐘的時(shí)間，就會(huì)有服務(wù)人員通過(guò)智慧地圖趕到現(xiàn)場(chǎng)。

新安街道針對(duì)高齡、孤寡、空巢、失能以及低收入老人還特別開(kāi)發(fā)了應(yīng)急救助服務(wù)和健康監(jiān)測(cè)服務(wù)，在老人家中安裝手環(huán)、SOS報(bào)警以及老人生命體征監(jiān)測(cè)等現(xiàn)代智能照護(hù)設(shè)備。建設(shè)設(shè)施可達(dá)、信息可知、服務(wù)可及、情感可依的四可養(yǎng)老服務(wù)體系。

觀湖尊老樣本：社區(qū)治理合伙人制。在新安街道，處處打造尊老愛(ài)老的社會(huì)氛圍，讓老人們的生活過(guò)得更充實(shí)。在觀湖社區(qū)最暖心的尊老舉措，就是讓老年人成為社區(qū)治理的合伙人。不僅讓老年人對(duì)社區(qū)有高度的認(rèn)同感，也發(fā)揮老人人生閱歷豐富的特長(zhǎng)。社區(qū)42名社區(qū)治理合伙人中，有三分之一是老伯伯、老阿姨。

今年78歲的許炳新老人是一位老黨員，退休前在單位做過(guò)思想政治工作，他擔(dān)當(dāng)社區(qū)糾紛調(diào)解合伙人之后，在解決龍湖滟瀾山小區(qū)出入口的垃圾房的設(shè)置問(wèn)題上，召集社區(qū)、物業(yè)和居民代表在社區(qū)議事廳里開(kāi)會(huì)討論。合伙人制尊重老年人價(jià)值，能夠幫助他們找回存在感和社會(huì)榮譽(yù)，讓夕陽(yáng)中的余熱更溫暖。 全域樂(lè)享樣本：打造一公里為老服務(wù)圈。3800平方米的新安街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心，是街道黨工委、辦事處2019年重點(diǎn)推進(jìn)的民生實(shí)事項(xiàng)目，健康管理、社區(qū)文化、生活照料、專(zhuān)業(yè)照護(hù)、膳食餐飲、應(yīng)急響應(yīng)等六位一體，向新安老人統(tǒng)一開(kāi)放，特別是六色養(yǎng)生餐廳，也是街道助餐服務(wù)的中心廚房，每周制定食譜計(jì)劃，為街道轄區(qū)內(nèi)符合條件的老人提供就餐、配餐和送餐服務(wù)。目前，街道140名70歲以上孤老、獨(dú)居、孤寡、高齡等特殊困難老人能夠享受到專(zhuān)業(yè)送餐服務(wù)，每天有7名專(zhuān)職送餐員為老年人送餐到家。

社區(qū)食堂+委托運(yùn)營(yíng)，全輻射惠及社區(qū)老年群體。志愿者團(tuán)隊(duì)入駐，并組建特色社團(tuán)。他們還開(kāi)設(shè)老年學(xué)堂，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域老師授課，開(kāi)設(shè)手機(jī)攝影微課堂、烘焙課、DIY手工課展等等，豐富老年人生活。

全域開(kāi)放的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，有效整合轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，全力打造一公里為老服務(wù)和沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院，為老人營(yíng)造溫馨和諧之家、品味美麗之家。


隨著新安養(yǎng)老服務(wù)體系不斷豐富和完善，老年人全方位、多層級(jí)養(yǎng)老服務(wù)需求得到滿(mǎn)足，新安的老年人越來(lái)越感受到一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、居住舒適、設(shè)施齊全、服務(wù)完善、文明和諧的社區(qū)生活。實(shí)現(xiàn)不離家、不離親、不離群的三不離美好愿景。

黨建聯(lián)盟樣本：構(gòu)建頤養(yǎng)宜居聯(lián)合體。新安街道還充分發(fā)揮黨建優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建頤養(yǎng)宜居養(yǎng)聯(lián)體黨建聯(lián)盟，引導(dǎo)政府部門(mén)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、愛(ài)心企業(yè)共同為社區(qū)養(yǎng)老出謀劃策、各盡所能。圍繞老年人護(hù)、醫(yī)、康、居、食、樂(lè)各類(lèi)需求，不斷實(shí)現(xiàn)各類(lèi)資源匯聚、養(yǎng)老信息互通、服務(wù)設(shè)施織密、頤養(yǎng)社區(qū)共建的，讓老年人實(shí)現(xiàn)在地幸福養(yǎng)老。

新安街道還結(jié)合社區(qū)建設(shè)，以老年人頤養(yǎng)宜居為目標(biāo)打造養(yǎng)老一社區(qū)一品項(xiàng)目，推動(dòng)無(wú)障礙設(shè)施、公共客廳等設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)周邊各類(lèi)商戶(hù)為老年人提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠服務(wù)。讓老年人融入社區(qū)，形成社區(qū)孝親敬老氛圍。