哈市市場監(jiān)管部門為老年消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失16.5萬元

切實(shí)提高老年人防騙意識(shí)和能力，打擊整治養(yǎng)老詐騙行為。

21日，記者從哈市市場監(jiān)管局了解到，打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)今年4月開展以來，該局聯(lián)合市消保中心組織開展多渠道、多角度宣傳活動(dòng)，特別是重點(diǎn)加強(qiáng)關(guān)于60歲以上老人購買保健產(chǎn)品7日無理由退貨的宣傳。目前，為老年消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失16.5萬元。

打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，哈市市場監(jiān)管局采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)單位的方式，開展宣傳活動(dòng)，提高老年人防騙意識(shí)。哈市市場監(jiān)管局聯(lián)合道外區(qū)東萊街道辦事處，走進(jìn)祥泰社區(qū)開展預(yù)防養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場為老年消費(fèi)者講解醫(yī)療保健、投資理財(cái)、旅游出行、養(yǎng)老生活的常見詐騙套路案例及破解辦法，提高消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)知識(shí)；聯(lián)合松北區(qū)市場監(jiān)管局在松北區(qū)萬寶鎮(zhèn)開展了養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場為消費(fèi)者宣講涉及養(yǎng)老詐騙的案例，提醒他們當(dāng)自身權(quán)益受到侵害時(shí)，學(xué)會(huì)拿起法律武器進(jìn)行維護(hù)；市消保中心聯(lián)合哈市市場監(jiān)管局老干部處共同開展養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。向退休老干部們細(xì)心講解全國統(tǒng)一開展養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的意義和目的，發(fā)揮退休干部懂法用法的優(yōu)勢，通過他們延伸宣傳，影響和帶動(dòng)更多的老年人加入到防詐騙宣傳的行列中來。

宣傳活動(dòng)不僅增強(qiáng)了老年人的防范意識(shí)，越來越多的老年消費(fèi)者學(xué)會(huì)了在購買保健品時(shí)要冷靜思考，學(xué)會(huì)了通過12315進(jìn)行投訴維權(quán)。目前，在市場監(jiān)管部門的積極幫助協(xié)調(diào)下，已為多名購買保健品的60歲以上老年人完成了退貨退款，為老年消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失16.5萬元。