成都新都區建立獨居老人、高齡老人、殘疾人、孕（產）婦等特殊群體點對點服務

今日，成都市人民政府新聞辦公室舉行疫情防控工作新聞發布會，通報疫情防控最新情況。

本輪成都市新都區疫情多點散發，部分感染來源不明、傳播鏈條不清，疫情防控形勢復雜。近期新增病例主要集中在新繁街道、大豐街道、斑竹園街道，后續相關病例可能引起本地續發。會上，新都區政府副區長胡藍介紹了新都區疫情防控最新情況以及重點管控區域居民生活、就醫、物資等保障措施。

胡藍稱，本輪疫情發生以來，新都區委區政府高度重視，第一時間轉入應急狀態，在市級有關部門、兄弟區(市)縣的大力支持下，新都區嚴格落實快排、快追、快管、快檢的要求，第一時間啟動公安、公衛、工信聯合流調機制，快速流調排查，累計管控密接4139人，推送區外協查密接294人，在管密接1995人。嚴格落實二十條和國家防控方案第九版要求，在科學評估基礎上，劃定高風險區18個，落實足不出戶、上門服務管控措施。

昨日，新都區對主城區及病例所在5個鎮(街道)開展擴面核酸檢測，共設置采樣點423個、采樣臺1207個，共計采樣99.4萬余人次。全區共核酸檢測127.8萬人次。今日，經新都區疫情防控指揮部研判分析，對擴散風險增大的新繁街道、大豐街道、斑竹園街道實行臨時管控、居民5天5檢，以上區域中小學校開展線上教學，暫停托育托幼機構在校托管。

針對高風險區重點人群、關鍵環節，新都區組織3000余名機關干部會同基層一線工作人員、志愿者，采取了四個一措施及時解決居民生活保障、就醫購藥、心理咨詢等需求，做實做細風險圈層管理服務工作。

一是組建一個專班。劃定高風險區域后，社區疫情防控組按照組織扁平化、運轉高效化要求，聯合相關區級部門成立封(管)控區臨時黨支部，組建群眾服務組專班，下設居民需求收集處理小組、生活物資供應小組、志愿服務小組。

二是開通一條專線。聚焦應急狀態下信息快速直達，結合掃樓數據，以樓棟為單位組建微信群，每個群配備一名黨員小新線上志愿者，負責發布重要信息、關注居民情緒。同步印發居民服務卡，公布樓棟工作人員的聯系電話和24小時值守電話，快速打通了內外全時溝通聯系渠道。

三是搭建一個平臺。新都區開發的一碼通智慧應用場景適用于風險圈層管理服務，集成了信息采集、需求上報、健康打卡、志愿報名四大功能，利用數字管理有效隔離傳染源，提升防控效率。截至目前，一碼通已服務新都區8.6萬風險圈層居民，處理近3千條居民訴求。同時，開展宅家運動、繪畫課等線上活動。

四是優化一個流程。建立群眾需求歸口收集、臺賬管理、分類解決流程機制，明確緊急需求及時回應，一般性需求一小時內解決，特殊問題報指揮部研究后回應的工作標準，明確專人負責收集、建立群眾服務臺賬，動態更新群眾需求的解決情況。建立獨居老人、高齡老人、殘疾人、孕(產)婦等特殊群體點對點服務。

下一步，新都區將繼續嚴格落實二十條和國家防控方案第九版要求，壓實四方責任，加強高風險區群體特別是特殊人群的服務，快查快排、快控快解，盡快遏制疫情蔓延，最大程度降低對經濟社會的影響。