寧波社保信息系統(tǒng)停機!熱點問題權威解答來了

根據(jù)浙江省人力社保廳工作部署，近期寧波將啟動企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)（以下簡稱國統(tǒng)系統(tǒng)）上線停機切換工作。此次國統(tǒng)系統(tǒng)切換上線對社保業(yè)務辦理有何影響？寧波市人力資源和社會保障局就大家關心的一系列問題作出解答，一起來看↓

綜合業(yè)務篇

1、我市社會保險信息系統(tǒng)何時停機、國統(tǒng)系統(tǒng)何時上線？

答：我市社會保險信息系統(tǒng)自4月18日12時起暫停辦理社保業(yè)務，啟動國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換工作；5月13日恢復線下渠道（全市各級政務服務大廳、社保辦事大廳、社銀合作網(wǎng)點、自助機等）業(yè)務辦理，5月16日8時恢復線上渠道（浙江政務服務網(wǎng)、浙里辦APP、全國人社公共服務平臺、國家社會保險公共服務平臺等）業(yè)務辦理。

2、此次國統(tǒng)系統(tǒng)停機切換涉及哪幾個險種？

答：停機切換期間，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險等業(yè)務經(jīng)辦信息系統(tǒng)停止服務。

3、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間，會影響哪些人社部門牽頭的一件事辦理？

答：停機切換期間，與社保業(yè)務關聯(lián)的高校畢業(yè)生就業(yè)一件事、個體勞動者就業(yè)一件事、個人創(chuàng)業(yè)一件事、失業(yè)一件事、社會保險關系轉移接續(xù)一件事、職工退休（退職）一件事、企業(yè)招用員工一件事、企業(yè)與員工解除（終止）勞動合同一件事、社保醫(yī)保參保一件事等人社部門牽頭的9個一件事聯(lián)辦事項將暫停辦理。

4、為應對國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換，人社部門將采取哪些措施？

答：停機切換期間，全市各級社保經(jīng)辦機構窗口正常開放，提供社保業(yè)務預受理和咨詢服務，對現(xiàn)場提交的申請資料進行預收并登記備案，待系統(tǒng)恢復運行后將及時辦理。相關業(yè)務恢復辦理初期，請合理選擇時間，錯峰辦理業(yè)務，避免出現(xiàn)擁堵。

參保征繳篇

1、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間，用人單位、職工和個體勞動者參保登記業(yè)務還能辦理嗎？

答：停機切換期間，線上、線下渠道用人單位及職工、個體勞動者養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險的參保登記業(yè)務將暫停辦理；浙江政務服務網(wǎng)、浙里辦APP繼續(xù)提供參保證明打印、社保查詢服務。

2、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間，對社保醫(yī)保參保一件事辦理有何影響？

答：停機切換期間，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保暫停辦理，職工基本醫(yī)療保險參保可單獨辦理。

3、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間,參加工傷保險如何備案？

答：停機切換期間，全市社保經(jīng)辦機構對工傷及建筑工傷參保登記業(yè)務做收件處理。窗口收件時，建筑工傷業(yè)務由單位簽訂繳款承諾書后手工出具《參保證明》。

用人單位也可以向參保地經(jīng)辦機構（地址詳見附表）快遞資料進行工傷保險參保備案（只接受順豐或者EMS），符合條件的自資料寄出次日起生效。快遞資料包括：需要參加工傷保險備案的員工名單1份（人員增減表須標注參加工傷保險備案，并加蓋單位公章）、單位蓋章的承諾書1份（單位須承諾在社保網(wǎng)上申報系統(tǒng)恢復運行后第一時間，為工傷備案員工辦理參保手續(xù)并完成繳費）。

附表：停機切換期間工傷保險參保備案資料寄送地址（點擊查看大圖）

4、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間，對社會保險費征繳有何影響？

答：停機切換期間，暫停辦理與稅務機關征繳相關的所有繳費數(shù)據(jù)發(fā)送、繳費信息到賬等業(yè)務。已發(fā)送稅務部門的征繳數(shù)據(jù)，參保對象可以正常到稅務機關繳費，繳費信息社保到賬等業(yè)務待國統(tǒng)系統(tǒng)切換完成后處理。市稅務部門在4月27日至5月4日期間停止征收并進行系統(tǒng)切換。

5、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間，是否影響就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關業(yè)務辦理？

答：停機切換期間，全市就業(yè)、創(chuàng)業(yè)相關業(yè)務照常辦理。因國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換導致的社保繳費未到賬月份的社保補貼等業(yè)務，待系統(tǒng)恢復運行且社保繳費到賬后再行申報辦理。

6、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間，社保卡相關業(yè)務會受影響嗎？

答：社?？ㄏ嚓P業(yè)務辦理不受影響。

停機切換期間，社保卡相關業(yè)務會受影響嗎？

7、國統(tǒng)系統(tǒng)上線后，養(yǎng)老、工傷和失業(yè)保險的參保登記申報和征繳模式有變化嗎？靈活就業(yè)人員參保登記申報模式有變化嗎？

答：沒有變化。國統(tǒng)系統(tǒng)上線后，企業(yè)通過登錄浙江政務服務網(wǎng)，選擇職工參保登記事項辦理養(yǎng)老、工傷和失業(yè)保險的參保登記。靈活就業(yè)人員可通過浙里辦APP以個人身份辦理社保參保登記，也可到區(qū)（縣、市）社保經(jīng)辦機構服務窗口辦理社保參保登記業(yè)務。

關系轉移篇

1、國統(tǒng)系統(tǒng)上線后，養(yǎng)老保險跨省、跨市轉移有變化嗎？

答：沒有變化。參保人員省內(nèi)跨區(qū)域企業(yè)間流動就業(yè)的，基本養(yǎng)老保險關系無需辦理實時轉移，只需在退休前由社保經(jīng)辦機構進行一次性賬戶歸集。企業(yè)與機關事業(yè)單位之間、跨省就業(yè)流動的，仍需辦理養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)手續(xù)。

2、國統(tǒng)系統(tǒng)上線后，參保人員如何申請養(yǎng)老保險跨省轉移網(wǎng)上辦？

答：登錄國家社會保險公共服務平臺門戶網(wǎng)站或掌上12333APP，選擇服務—社會保障—社保關系轉移—社保轉移申請服務，填寫轉移申請相關信息并提交后，可在社保轉移進度查詢模塊查詢轉移辦理進度。

3、國統(tǒng)系統(tǒng)上線后，參保人員申請養(yǎng)老保險轉移還需要打印《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》嗎？

答：按國家政策規(guī)定，基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)業(yè)務流程取消了繳費憑證打印環(huán)節(jié)，參保人員無須打印繳費憑證即可直接申請轉移，申請時需準確填寫轉入地、轉出地社保經(jīng)辦機構，社保經(jīng)辦機構按申請人提供的信息辦理轉移接續(xù)手續(xù)。

社保待遇篇

1、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間，退休手續(xù)可以辦理嗎？

答：4月份新退休人員建議在4月18日12時前辦結退休審核手續(xù)。停機切換期間，線上、線下各渠道均暫停辦理退休業(yè)務；窗口僅現(xiàn)場收件，待國統(tǒng)系統(tǒng)上線后再處理。

2、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間，企業(yè)職工退休一件事還能聯(lián)辦嗎？

答：停機切換期間，我市企業(yè)職工退休一件事暫?？绮块T聯(lián)辦，也暫停線上渠道申請。參保單位、個人辦理退休仍可到窗口提交一件事聯(lián)辦申請表，待國統(tǒng)系統(tǒng)上線后再辦理。

3、辦理退休手續(xù)后，會不會因國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換影響?zhàn)B老金發(fā)放？

答：辦理退休手續(xù)后，不會因國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換影響?zhàn)B老金發(fā)放。其中4月18日12時前已完成退休手續(xù)辦理的退休人員，5月份的養(yǎng)老金將提前至4月底前進行發(fā)放；尚未辦理但已經(jīng)現(xiàn)場預收件的，待國統(tǒng)系統(tǒng)上線后統(tǒng)一處理退休業(yè)務，按規(guī)定計發(fā)并補發(fā)5月份的養(yǎng)老金。

4、國統(tǒng)系統(tǒng)停機切換和上線后，我市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險等待遇發(fā)放的時間會變化嗎？

答：2022年5月企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、工傷保險等按月發(fā)放的待遇將提前至4月底前發(fā)放。6月企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險待遇將統(tǒng)一在6月8日發(fā)放。

2022年5月發(fā)放的失業(yè)保險金、失業(yè)補助金等失業(yè)保險待遇在5月底前發(fā)放到位，6月失業(yè)保險待遇恢復原發(fā)放時間。

5、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間，養(yǎng)老保險待遇資格認證如何辦理？

答：停機切換期間，線上、線下渠道均暫停辦理養(yǎng)老保險待遇資格認證，國統(tǒng)系統(tǒng)上線后恢復辦理。

6、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間，可以申請工傷、失業(yè)保險待遇嗎？

答：停機切換期間，浙江政務服務網(wǎng)、浙里辦APP將暫停工傷、失業(yè)保險待遇申請；全市各級社保經(jīng)辦、就業(yè)服務機構窗口正常開放，可以分別到社保經(jīng)辦、就業(yè)服務窗口或通過郵寄申請工傷、失業(yè)保險待遇。窗口收到申請材料后，將初步判斷是否符合待遇申領條件，并進行收件登記和預審核，待系統(tǒng)恢復運行后及時完成系統(tǒng)錄入和待遇支付。

停機切換期間，社保卡相關業(yè)務會受影響嗎？

醫(yī)保待遇篇

1、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換對醫(yī)保待遇辦理有何影響？

答：已辦理養(yǎng)老保險退休手續(xù)的參保人員，國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換期間仍可按規(guī)定辦理醫(yī)療保險待遇變更手續(xù)，其中醫(yī)保累計繳費年限不符合規(guī)定的退休人員，仍可辦理醫(yī)保補繳或延長繳費手續(xù)。

受停機切換影響延期辦理養(yǎng)老保險退休手續(xù)的參保人員，符合享受退休人員職工醫(yī)保待遇條件的，可延期辦理醫(yī)保參保類型變更手續(xù)。其中，在養(yǎng)老金補發(fā)的情況下，可以根據(jù)養(yǎng)老金補發(fā)月數(shù)，申請退回多繳的醫(yī)療保險費；涉及醫(yī)保待遇中斷的，視同按期辦理相關手續(xù)開通醫(yī)保報銷待遇，中斷期間（不早于2022年5月）的醫(yī)療費用可按規(guī)定申請零星報銷。

勞動能力鑒定篇

1、國統(tǒng)系統(tǒng)上線停機切換對勞動能力鑒定業(yè)務有影響嗎？

答：有影響。停機切換期間，浙江政務服務網(wǎng)、浙里辦APP將暫停勞動能力鑒定申請；全市各級勞動能力鑒定受理窗口正常受理鑒定申報材料，待國統(tǒng)系統(tǒng)上線后再統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，通知申請人現(xiàn)場鑒定時間和地點，完成后續(xù)勞動能力鑒定程序。

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（北侖發(fā)布綜合編輯，資料來源：寧波智慧人社 封面圖：沈建強攝）