護理床位2329張、7天免費專業托養……張店養老服務有這些變化

記者 馬玉姝 通訊員 潘琪

8月2日上午，張店區新聞辦召開高品質民生暨提升群眾滿意度之養老服務品質提升工作新聞發布會。發布會就養老服務品質提升工作的有關情況進行介紹，并解答記者提問。

近年來，張店區始終堅持以人民為中心的發展理念，發揮有為政府、有效市場、和諧社會的優勢，積極構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系，不斷滿足老年人日益增長的多層次、高品質健康養老需求。

全區500張家庭養老床位

進行適老化和智能化改造

家門口養老讓養老生活更舒心。張店區依托社區建立養老服務設施，引入社會力量，不斷豐富居家社區養老服務內容，截至6月份，全區建立了鎮街級綜合養老服務中心8處，長者食堂25處，中央廚房2處，助餐點13處，社區日間照料中心、農村幸福院61處，對全區500張家庭養老床位進行適老化和智能化改造。

全區堅持以場所換服務，以服務筑陣地的社區養老服務提升新路徑，將全區108處社區養老服務設施進行登記備案，并將500平米以上的39處社區養老服務設施進行首批網上信息公布，所有登記房屋免費提供給養老企業使用。吸引了上海銀安、南京悅華等全國知名專業養老服務機構對社區養老服務設施分批次進行托管改造，計劃2023年全部改造完成，讓老人在家門口即可享受到全國一流的品質服務。

護理型床位2329張

占全區養老機構的66%

醫養結合讓養老生活更安心。張店區在保障養老機構對老年人的生活照料的基礎上，突出醫療對安全養老的保駕護航，不斷整合醫療資源和養老資源，為老年人提供綜合性、持續性的醫養結合服務。截至目前，建有醫養結合型養老機構10家，護理型床位2329張，占全區養老機構的66%。醫養結合機構類型涵蓋了醫療機構自辦型與醫療機構領辦型。18家非醫養結合型養老機構也均實現與周邊醫療機構簽訂合作協議，養老機構享受免費120救護車接送，老年人重大疾病上門醫療等服務。推動社區老年人日間照料中心、農村幸福院與周邊醫療機構簽訂協議開展合作，給全區老年人提供更加全面、連續的基本醫療與公共衛生服務。

90余項服務可通過

智慧養老綜合管理平臺提供

智慧養老綜合管理平臺讓養老生活更放心。張店區按照養老大數據庫多層級互動聯動動靜態交叉監管三大建設目標，綜合利用互聯網、云計算、大數據等方式，在全市率先建成張店區智慧養老綜合管理平臺，該平臺包含呼叫中心云臺、智慧養老院、遠程看護系統等12大運營管理子系統，把全區229家包括養老機構、長者食堂、為老服務商等機構全部接入平臺，實現了為老服務資源的數據歸集、資源整合、統一監管。

依托區智慧養老綜合管理服務平臺，構建養老指導中心—街道（鎮）—社區（村）居家三級聯動的點單式一鍵式服務網絡。通過呼叫中心云平臺為老人精準提供生活照料、醫療保健等90余項服務。通過開發服務點單App和小程序，構建老年人掌上點單、平臺派單、服務商接單的工作機制，充分滿足老年人的個性化服務需求。

4種助餐服務

累計服務老年人37.6萬人次

張店區按照試點探索不拘一格、成熟經驗復制推廣、科學布點全面覆蓋的工作思路，在全區推行中央廚房+統一配送+多點服務長者食堂助餐模式，推進長者食堂助餐服務。

目前，共建成長者食堂、中央廚房、助餐點共40處。探索了外賣店+長者食堂照料中心+長者食堂實體店+長者食堂中央廚房+助餐點4種運營模式開展助餐服務，累計服務老年人37.6萬人次。

全區開發張店區智慧助餐App，搭建老年人智慧助餐系統，運用互聯網技術賦能老年人助餐服務，實現人臉識別、實時補助、線上結算、數據化監管等助餐服務功能。

失能老人每年享受7天

短期全天候專業托養服務

完善兜底性養老保障。全區建立半失能、失能經濟困難老年人入住養老機構補貼機制，對入住2星級及以下養老機構的半失能、失能經濟困難老年人，按照實際發生費用的80%給予補貼，讓經濟困難的老年人老有所依、養有所住。

擴大普惠型養老覆蓋面。張店區對60周歲以上的半失能、失能老年人提供助餐、助醫、助潔、助浴、助急、助行等六助居家上門服務，按照每月200元、300元的標準發放服務代金券，在降低服務成本，解決老年人養老需求的同時，盤活居家服務市場。對80周歲以上的半失能、失能老年人提供喘息式照護服務，即服務對象可就近選擇養老機構，由區級財政補貼，按照每天半失能老人100元、失能老人150元的標準，每年享受7天的短期全天候專業托養服務，解決節日保姆荒、子女臨時出差等場景下的養老問題，讓養老家庭喘口氣。

到2024年

將實現養老助餐服務全覆蓋

強化居家社區養老服務能力。張店區選取部分社區推行嵌入式養老服務試點，對社區老年人日間照料中心、農村幸福院每年按照星級評定結果和運營評估情況進行3-8萬元的差異性獎補；對綜合養老服務中心，每年落實差異補貼4-10萬元；合理布局長者食堂和助餐點，2022年，新建中央廚房4處、長者食堂8處、助餐點35處，到2024年，實現養老助餐服務全覆蓋。

拓寬人才培養渠道。張店區與山東理工大學、淄博職業學院和齊魯醫藥學院等駐淄高校合作建設人才實訓基地2處，打造學歷教育+培訓教育+繼續教育+實習實訓四位一體的養老服務人才培訓模式，為養老服務領域儲備專業人才。