機(jī)構(gòu)智慧養(yǎng)老平臺(tái)「物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)綜合管理平臺(tái)」

機(jī)構(gòu)智慧養(yǎng)老平臺(tái)（物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)綜合管理平臺(tái)）

中國(guó)60歲以上老年人余壽中有2/3時(shí)間處于帶病生存狀態(tài)。60歲以上失能半失能老年人約4000萬(wàn)人。“4-2-1”型家庭結(jié)構(gòu)，2個(gè)中青年要贍養(yǎng)4個(gè)老人，1至2個(gè)孩子，子女壓力大陪伴少。“空巢家庭”比例已達(dá)49.7％。

1、家庭養(yǎng)老功能日益弱化，養(yǎng)老服務(wù)需求高漲

子女陪伴的減少，讓家庭養(yǎng)老也日益弱化。老人對(duì)生活服務(wù)、生活照料以及精神慰藉等方面有強(qiáng)烈的需求，需要更多的悉心照料以及專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，老年人有兩怕：一怕失能、半失能、空巢，二怕生病。家庭養(yǎng)老無(wú)法滿足老人各種各樣現(xiàn)實(shí)的養(yǎng)老服務(wù)需求。

2、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位配比較低，空床率卻很高

我國(guó)每千名老年人擁有養(yǎng)老床位27.5張，同比增長(zhǎng)10%。但基層養(yǎng)老院條件有限，醫(yī)療資源缺乏，護(hù)理措施不到位，就醫(yī)不方便，導(dǎo)致養(yǎng)老院實(shí)際床位空置率達(dá)到48%左右。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展滯后，存在著服務(wù)能力不足、專業(yè)護(hù)理人員缺乏以、難于可持續(xù)發(fā)展等一系列問(wèn)題。

3、物業(yè)發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老具有天然優(yōu)勢(shì)

物業(yè)企業(yè)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)，有著較好的基礎(chǔ)支撐。當(dāng)前，不少城市小區(qū)物業(yè)服務(wù)覆蓋率已超過(guò)80%，本身就構(gòu)成了一張龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，很多服務(wù)都可以以此為載體展開(kāi)，且其中也包括一些淺層次的老年服務(wù)。但很多物業(yè)企業(yè)受限于政策和資源問(wèn)題，并未進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

1、國(guó)家政策

2020年12月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門(mén)關(guān)于推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的意見(jiàn)，意見(jiàn)提出，要補(bǔ)齊居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板，推行“物業(yè)服務(wù)＋養(yǎng)老服務(wù)”居家社區(qū)養(yǎng)老模式，豐富居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，積極推進(jìn)智慧居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，完善監(jiān)督管理和激勵(lì)扶持措施。

2、物業(yè)企業(yè)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的意義

政策已下達(dá)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，可按規(guī)定享受有關(guān)扶持和優(yōu)惠政策

物業(yè)服務(wù)企業(yè)更貼近的物理距離

與社區(qū)老人的高頻接觸及多年在服務(wù)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)使物業(yè)進(jìn)入社區(qū)養(yǎng)老領(lǐng)域具有先天優(yōu)勢(shì)。如意見(jiàn)要求，鼓勵(lì)物業(yè)企業(yè)因地制宜地開(kāi)辦小區(qū)老年餐桌，提供送餐上門(mén)服務(wù)。這類服務(wù)對(duì)物業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，“轉(zhuǎn)軌”成本較低，可提供更到位、更便利、需求響應(yīng)更快、效率更高的各類助老與照護(hù)服務(wù)。

物業(yè)企業(yè)也有著開(kāi)拓增量服務(wù)的動(dòng)力

像意見(jiàn)中就明確，鼓勵(lì)物業(yè)企業(yè)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)協(xié)商，將開(kāi)發(fā)企業(yè)自持的房屋改造為養(yǎng)老服務(wù)用房等，對(duì)一些開(kāi)發(fā)商自持物業(yè)小區(qū)來(lái)說(shuō)可行性相當(dāng)高。能大大提高養(yǎng)老服務(wù)資源整合、基礎(chǔ)設(shè)施改造等方面的效率。也相對(duì)降低物業(yè)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)成本，讓物業(yè)企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)，有助于傳統(tǒng)物業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。 北京思杰佳通專注智慧養(yǎng)老系統(tǒng)研發(fā),提供專業(yè)的智能養(yǎng)老平臺(tái)包括居家養(yǎng)老、民政養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、家庭醫(yī)生、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等智慧管理平臺(tái),智能養(yǎng)老設(shè)備合作對(duì)接。